工信部提醒及時(shí)設(shè)置SIM卡密碼

2020-10-20 11:41?來源 綜合

　　工信部發(fā)布，有報(bào)道個(gè)人丟失手機(jī)或不法分子偷盜手機(jī)后，被申請網(wǎng)貸消費(fèi)造成用戶財(cái)產(chǎn)損失的情況。工信部提醒及時(shí)設(shè)置SIM卡密碼，丟手機(jī)后及時(shí)掛失手機(jī)。

　　工業(yè)和信息化部立即組織核查處理，于10月12日約談了涉事電信企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人。據(jù)了解，用戶手機(jī)被盜后未及時(shí)掛失電話卡，給不法分子留下了鉆空子的空間，不法分子通過 “手機(jī)號 + 驗(yàn)證碼”弱驗(yàn)證方式獲取用戶個(gè)人信息，利用用戶個(gè)人信息更改了手機(jī)服務(wù)密碼，通過電信企業(yè)客服人員將已掛失的電話卡進(jìn)行解掛，利用部分網(wǎng)貸平臺 “找回用戶密碼”重置用戶支付密碼進(jìn)行網(wǎng)貸，最終造成用戶財(cái)產(chǎn)損失。

　　工信部要求三大運(yùn)營商中國移動、中國聯(lián)通，以及中國電信在服務(wù)密碼重置、解掛等涉及用戶身份的敏感環(huán)節(jié)，在方便用戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)強(qiáng)化安全防護(hù)，加強(qiáng)客服人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識培訓(xùn)，警惕業(yè)務(wù)異常辦理行為，提醒用戶及時(shí)設(shè)置SIM卡密碼。

　　丟失手機(jī)后及時(shí)掛失非常重要，甚至比設(shè)置SIM卡密碼更重要。

編輯： yujeu